SURVEY 六三グループ 顧客満足度アンケート

六三グループの顧客満足度調査にご協力をいただき、ありがとうございます。お客様からお寄せいただいたご意見を元に、今後のよりよい商品作りの参考とさせていただきますので、ご協力をお願いいたします。目安の所要時間:5〜10分

  • 1 アンケート記入
  • 2 内容確認
  • 3 送信完了

問1 【必須】六三グループではホームページ制作やデザイン制作、印刷事業を始め、他にも力を入れている様々なサービスがあります。下記の取り組みについて、ご依頼いただいたことのある事業を選択してください。(複数回答可)

問2 【必須】六三グループのことを何でお知りになりましたか?

その他を選択した場合はこちらにご記入ください

問3 【必須】六三グループにご発注いただいたポイントは何処ですか?(複数回答可)

その他を選択した場合はこちらにご記入ください

問4 【どちらか必須】六三グループに仕事を頼んでみて、良かったと思える点、悪かったと思える点は何処でしょうか?具体的な事例があれば併せてお聞かせください。

回答例:2019年夏感のデザインは評判も集客もあまり良くなかったが、20年は非常に好評で集客にも貢献した。

■良かった点
■悪かった点

問5 【必須】他社の提供する同様のサービスと比較した際、価格はどのように感じますか?

安い 普通 高い

問6 【必須】他社の提供する同様のサービスと比較した際、品質、出来栄えはどのように感じますか?

悪い 普通 良い

問7 【必須】他社の提供する同様のサービスと比較した際、納期や対応などのスピードはどのように感じますか?

遅い 普通 早い

問8 【必須】六三グループのサービスまたは商品をご購入いただくことで、貴社の課題解決がなされ、売上への貢献や経費削減につながりましたか?具体的な事例があれば併せてお聞かせください。

貢献
していない
あまり
変わらない
貢献した
■自由記入欄

問9 【必須】これからも六三グループに仕事を頼みたいと思いますか?いずれも具体的な理由があれば併せてお聞かせください。

■自由記入欄

問10 他にも六三グループにあったらいいなと思う商品やサービスはありますか?

回答例:インバウンド需要に向けたサービス、外国人雇用対策など

問11 【必須】六三グループのホームページをご覧いただいたことはありますか?

ホームページはこちら:https://www.mut.co.jp/

問12 その他ご意見やご要望などがありましたらぜひお聞かせください

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公益通報者保護法(平成16年法律第122号)に基づいた『六三グループ 公益通報規程』に則り、
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